Наш специалист свяжется с вами в самое ближайшее время.
Вопросы и ответы
Как записаться на ТО?
Для записи на техническое обслуживание в сервисных центрах «Автомир» вы можете позвонить по телефону в удобный Вам центр или оставить онлайн-заявку на сайте нужного бренда, перейдя по ссылке «Записаться на сервис». Предварительная запись позволяет выбрать удобное время визита.
Как часто нужно проходить ТО?
Обычно периодичность ТО зависит от марки автомобиля и составляет каждые 10 000–15 000 км пробега или раз в год (в зависимости от того, что наступит раньше). Точный интервал указан в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля.
Что входит в стоимость планового технического обслуживания?
В стоимость планового технического обслуживания у официального дилера входит полный перечень работ, регламентированный заводом-изготовителем с учетом его пробега и возраста. Важно помнить, что в стоимость ТО не входит замена деталей, у которых вышел ресурс, если их замена не предусмотрена на конкретном ТО и может быть выявлена по результатам осмотра/диагностики. Такие работы оплачиваются отдельно по согласованию с клиентом. Точный перечень работ и стоимость возможно узнать, позвонив в наш дилерский центр.
Как узнать статус ремонта моего автомобиля?
При приеме автомобиля на ремонт или обслуживание Мастер-приемщик озвучит время готовности вашего автомобиля. Если вы ожидаете автомобиль в дилерском центре, то статусы ремонта отображаются на мониторах в зоне приема автомобилей. Если на время ремонта вы уехали, то Мастер-приемщик позвонит заранее, когда работы будут подходить к концу.
У меня свои запчасти. Можно у вас сделать ремонт?
Да, вы можете использовать свои запасные части. Однако, мы обязаны предупредить о потенциальных рисках: исполнитель не несет ответственность за предоставленную деталь, особые свойства которых могут повлечь их полную или частичную утрату (повреждение), что может снизить качество выполняемых работ; использование неоригинальных или несертифицированных деталей может стать основанием для отказа в гарантии в случае поломки, связанной с этой деталью.
Могу ли я присутствовать в ремонтной зоне при ремонте своего автомобиля?
Да, присутствие в ремонтной зоне разрешено с соблюдением всех необходимых требований техники безопасности. Также все наши сервисные центры оборудованы мониторами, по которым из комфортной зоны ожидания Вы можете наблюдать за ходом работ в ремонтной зоне.
Какие документы нужны для оформления автокредита?
Стандартный пакет документов включает:
- Паспорт гражданина РФ
- Водительское удостоверение
- Справку о доходах (2-НДФЛ или по форме банка)
- Копия трудовой книжки
- Договор купли-продажи машины
- ПТС или ЭПТС
Точный перечень может варьироваться в зависимости от выбранной кредитной программы и банка-партнера. Для получения индивидуальной консультации обратитесь в нашу службу кредитования.
Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о пользователях
сайта в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта.
Обработка сведений о пользователях сайта осуществляется в соответствии с
Политикой в отношении обработки персональных данных.
Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны
с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках
своего браузера.